有数据显示，到2009年底，全市60岁及以上老年人已达18.2042万人，占全市总人口的17.04%，这表明我市已进入快速老龄化时期。生活自理有困难、不愿意去养老院的老人该怎样养老？今年2月，我市启动城区社区居家养老服务试点，到目前为止，已覆盖17个社区。

    昨日15时许，居家养老员朱美英来到大桥路社区居民赵小春家里。看到她，赵小春特别高兴，因为朱美英从2月份开始成了自己的“亲人”。

    赵小春今年84岁，眼睛不好，一只手、一只脚动不了，瘫痪在床上，生活无法自理。于是，社区的居家养老员接过了照顾老人的重任，每个月为她服务20多个小时。

    虽然只服务了一个多月，朱美英还是摸清了不少照顾赵小春的“路数”：老人在身上抓几下，朱美英就要帮助她翻身，擦洗身体；如果天气好，老人又说“这个毯子很久没洗了”，朱美英回家时就会把毯子带上，洗好再送过来……

    赵小春是低保户，虽有5个子女，但眼睛都不好，而且家庭条件也不行。5个子女曾想凑钱，让她去养老院，可是因为赵小春生活不能自理，养老院不接收。赵小春自己也不爱去，觉得“出了家门就不自在”。自从有了朱美英，赵小春的子女们终于放心了。

    近年来，我市养老服务工作虽然有了一定发展，但仍然存在投入不足、服务供给滞后、养老机构少等问题，不能满足老年人的服务需求。尤其是随着老年人寿命延长、独生子女家庭越来越多、“四二一”的家庭结构愈加明显、独居和空巢家庭老人比例快速增加，如何解决养老问题变得更加突出。

    为满足不断增长的养老服务需求，改善特困、独居、空巢老年弱势群体的生存条件，促进社会和谐，市政府出台了《关于加强老龄工作加快发展养老服务业的意见》，并决定在城区社区率先开展居家养老服务试点工作。

    市老龄办负责人介绍说，居家养老服务，是指在传统家庭养老、子女亲属照料的基础上，政府和社会力量依托社区，有组织地为需要帮助的老年人提供社会化养老服务的新型养老模式，服务的主要内容为生活照料、医疗康复、紧急救助、法律维权和精神慰藉等。

    该负责人还表示，目前我市居家养老服务依托诸暨市康洁服务有限公司实际运作，由政府出资，为符合条件的老人提供每人每天10元的经费购买服务。服务时间分两类：不能自理的老人服务时间为每月20天；半自理老人为每月10天，每天上门服务时间均为1小时。同时，按每名服务对象每天3元的标准，对服务人员进行工作考核，由公司按服务质量予以奖励。

    记者了解到，试点成功后，我市还将逐步设立覆盖城区范围的居家养老服务站点，同时完善生活照料、配餐送餐、老年教育、文化娱乐、保健康复、精神慰藉等软硬件设施和项目。根据不同的服务对象，全方位开展无偿、低偿、有偿居家养老服务。

    居家养老有关问题解答

    ■服务对象

    目前，居家养老服务对象仅限于暨阳街道17个城区社区，主要为居住1年以上、生活不能自理或半自理、且持有《诸暨市城乡最低生活保障对象救助证》或《诸暨市城乡困难家庭救助证》的60周岁以上老年人。

    ■服务内容

    居家养老专职服务人员每天除了为老人洗衣、打扫居室卫生、买菜、做饭等以外，还跟老人聊天解闷；如果老人生病，会陪同去医院并负责陪护。

    ■如何申请

    如有居民想申请居家养老服务，可向社区提出申请。社区调查核实情况后，初步确定服务对象人选，报街道审批。街道批复后在社区公示，并报市老龄办。