杭州萧山区义蓬镇的为老服务中心是浙江省首个乡镇级的养老机构，设施完善，服务宾馆化。然而，可容纳300多位老人的托老、养老中心，目前却只住了14位老人——
　　设施高档化，服务宾馆化

　　走进义蓬镇的为老服务中心，第一感觉就是冷清。中心从去年老人节开院至今已有一年多时间，目前却只住了14位老人。

　　据中心院长胡国芳介绍，中心投资2500万元，占地15200平方米，由康乐院、活动中心、敬老院三部分组成，集托老和敬老院功能于一身。康乐院为托老住处，设有单人房和双人房两种房间，都配有独立的卫浴室和宽敞的大阳台，室内热水器、空调、电视、电话和呼叫系统一应俱全。活动中心则有演艺厅、健身房、棋牌室、乒乓室、阅览室等，可供老人娱乐。中心还配有小型公园、门球场和医务室，其中公园内还有30余件健身器材和1个六角亭。

　　胡国芳还介绍说，中心每楼都设护理站，每天按规范提供护理服务，打扫老人房间。护理员实行8小时轮班值班制，24小时提供服务。老人们的一日三餐都由中心负责，合理搭配膳食，充分保证老人们的营养。   

　　住进来的老人都说好

　　萧山瓜沥镇95岁高龄老人陈延龄，去年住进中心时要靠拐杖走路，经过一段时间的调养之后，现在他已经可以不用拐杖走路了。他高兴地说：“我住进这里后感觉身体一天比一天好，每天的3餐都由中心负责，很对我的胃口，衣服也由中心负责清洗。每天我都去院内的葡萄架走廊散步，还用那些健身器材锻炼身体，腿脚利索多了，感觉自己又年轻了10岁，我的拐杖都没有用武之地了。”

　　李银梅老家在山西，今年11月份，她的侄女安排她住进了中心。入住之后，她十分满意。她说：“上有天堂，下有苏杭，这里阳光足、空气好，真像个天堂。平常有人帮我们打扫房间，送开水，我每天的任务就是打太极、跳舞，很开心。为此，我主动担当起了理发师的任务，义务为中心的老人们理发。”   

　　诸多瓶颈让中心受“冷落”

　　为老服务中心的软硬件条件一流，却为何乏人问津？这个问题一直困扰着胡国芳等中心的工作人员。

　　胡国芳分析说，诸多因素让中心受了“冷落”。

　　首先是环境因素。为老服务中心所在地义蓬镇位于萧山区的东部地区，离萧山主城区大约30公里，离杭州市区大约57公里。杭州市区及萧山主城区的有些老人因为距离较远，子女看望不方便而最终放弃入住。

　　其次，配套的医疗环境不够理想。义蓬镇虽有萧山区第四人民医院，但美中不足的是，杭州市的医疗卡不能在萧山使用。据中心称，因此有不少杭州市民放弃在此养老的想法。

　　第三是观念问题。大多数人认为把父母托养在为老服务中心之类的托老院是不孝的表现。这样的观念不仅子女有，老人自己也有。有些老人在实地考察后，感觉很满意，自己很想住进来，但是子女不同意，只能放弃。有的子女想把老人送来托老，但老人感觉是子女嫌弃他们，不愿意来。在农村地区，观念问题更是严重。

　　另外，费用高也是为老服务中心受冷落的原因之一。老人在中心一年的托老费用在1万元左右，这也决定了中心的“高门槛”。