眼睛：看着金晖脸色      

“金晖的脸色是党员干部工作的‘晴雨表’，他们的脸色好看不好看，反映我们工作到家不到家，因此我们的眼睛要始终看着金晖的脸色，要从金晖的脸上发现问题，改进工作。”这是全体党员干部的心声，他们也一直这样默默的工作着。        金晖反映看病难，到医院看病，东科跑到西科搞检查，一跑就是半天事难圆。针对这种情况，县委、县政府因势利导，迅速责令定点医院开设老干绿色通道，使广大离退休干部进一道门，办所有的事。中心工作实行阳光操作，对便民服务的内容、办事程序、收费标准、政策依据、服务电话、定点医院情况实行全面公开，老同志到定点医院办事，一看就明了，按规操作，明白交费，高效办事。为方便偏远和特殊情况的老同志看病，定点医院实行延时服务和预约办理，确保随到随办，既方便又快捷，同时，制度约束，作风转变，使来办事的老同志享受的是“亲情般的温暖”，受到的是名副其实的“上帝”的礼遇。                            

 耳朵：听着金晖的呼声      

  过去，房县曾有部分老同志上访到市、省乃至中央。如何对待老同志上访？房县党员干部一致认为：老同志的嘴捂不住，腿挡不住。如果对老同志反映的正当问题压着捂着不管，势必造成矛盾激化，老同志上访。但只要牢固树立为老同志服务的观念，倾听他们的呼声，帮他们排忧解难，老同志是会通情达理的。于是房县积极探索出了“源头信访四公开”的办法，建立了县领导信访接待日制度和联系制度。变老同志上访为干部下访。工作中，对老同志反映的正当要求，依靠政策尽快解决；对老同志反映有出入的问题，也不一推了之，而是和风细雨做好解释工作。这样，上访的减少了，党群关系密切了。县供销社部分离退休老同志因企业改制多年拖欠工资一直赴有关部门上访，县老干局对照有关政策、法律法规，积极向县相关领导汇报，组织相关部门负责人和部分老同志代表，通过召开协调听证会的形式，解开了老同志心中的疙瘩，最后老同志在双向回复单上签下了“此事永无续索，本人今后不在上访”的意见。                             

 心里：想着金晖的疾苦       
 今年以来，房县54个涉老单位、220多名离退休干部，零星分布在54个涉才能单位，散居在10多乡镇，部分老同志住房条件比较简陋，生活十分困难，县老干局全体工作人员将这些困难视为当前工作的重中之重，视为老同志的父母，设身处地地为他们着想，纷纷采取各种行之有效的措施尽力与老同志进行结对帮扶。多方筹措资金，本着“先重后轻”的原则，积极帮助老同志渡过难关。        大事装在心里，对一家一户的疾苦，党员干部同样没有忘记，在他们的心中都有一本特别的“花名册”——所联系的老同志有多少困难户，为什么困难和困难到什么程度，他们都一清二楚，需要出面帮助解决的，他们从不拖延。对部分生活比较困难的老同志实施“4321帮扶工程”：即“县级领导帮四户、正科级帮3户、副科级帮2户、一般工作人员帮一户”，组织广大党员干部定期或不定期地深入老同志家中办实事好事。截止日前，积极与多方进行协调，为7位特困离休干部解决生活问题。     正是因为房县党员干部把广大离退休人员利益看得高于一切，重于一切，从而换来了心相连，情相融，社会稳定，安居乐业的可喜局面。