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　　怀柔龙山街道怀望社区让居民找到家的感觉

　　再普通的社区也能唤起居民的热情。几年以前怀柔龙山街道怀望社区刚刚组建时，居民们没有共同的活动，互相缺乏沟通交流，社区提供的服务也非常有限。然而近几年来，新的社区居委会让居民们找到了家的感觉。民为情所系，采访期间，居民张秋红向记者谈起了社区为自己排忧解难的往事，泪水再一次浸湿了脸庞。帮困难孩子进大学张秋红是个性格坚强的母亲，她在过去10年当中遭遇了很多不幸，丈夫去世、近80岁的母亲卧床不起。两个正在上学的孩子需要扶养，而全家每月收入仅有500元。10年来，张秋红靠自己省吃俭用、外出打工，含辛茹苦地将大女儿送进了大学。去年8月本来是母亲看着女儿走进高等学府的欣慰时刻，张秋红却夜夜无法入眠。通知书上6000多元的学费是她这个母亲无论如何都拿不出来的，难道就看着女儿不能实现上大学的梦么？“那会儿是很绝望。”张秋红讲起这段往事时泪流满面，10年之中这是她感到最无力的时刻，她想起了居委会。“的确是在走投无路的情况下想到居委会碰碰运气，毕竟搬到社区居住不过才几年，和谁都不熟悉。”张秋红向社区居委会的工作人员诉说了自己的情况。

　　居委会主任邓九来回忆说，按照国家政策，张秋红那时的情况只能办理助学贷款，不能办理助学救助金，于是居委会直接找到了张秋红女儿的大学，大伙向学校领导详细介绍了她家庭困难的情况。“学校领导几次磋商，最后决定特事特办，张秋红女儿就学期间，每年只收取3000元学费，最终让孩子圆了大学梦。”居委会工作人员还找到了京北大世界商场，与部门经理沟通，让张秋红的女儿寒暑假在商场当临时售货员，为家里多增加了近千元收入。张秋红哽咽着说，一辈子也忘不了社区给她的帮助。“有社区、有居委会，家里的日子只会越过越敞亮。他们就是自己的贴心人。”她说。为老人建立健康档案怀望社区是个居民分布松散、离退休人员较多的社区。37栋居民楼、1700多户居民分布在约0.3平方公里的范围内，自然形成三个院落和6个独栋居民楼。居委会为了便于了解居民情况，帮助解决问题，把所有工作人员分片包干，便于居委会干部们与居民建立长期的沟通和联系。邓九来说，考虑到社区里老年人较多，社区卫生医疗站给每一位60岁以上的老人都建立了个人健康档案，居委会与医疗站联合成立居民健康监测站，为居民提供具体指导。对其中11名年高体弱的老人、残疾人、离休老干部进行入户服务，为他们测量血压、听心肺，每年为140名育龄妇女提供一次身体检查。对85岁的居民曹维平来说，写字画画是平时最上心的事。去年夏天他每周在老年大学上书画课，突然有天早上，老人发现自己右腿抬不起来了，一检查是骨刺，动手术后需要好好休养。老人不能去学画感到挺遗憾，没想到这事让社区工作者孙左霞知道了。“她就和我说，‘大爷，您别担心，我们每周找车专门接送您去上课’。没想到这一接一送，就是夏去冬来，大半年的时间。”为居民架起交流桥梁许多老北京人都感叹，楼房盖起来了，生活好了，街坊邻居却不如以前相熟了。邓九来说，社区和谐就是居民家庭和谐、居民和居民之间和谐，我们为居民提供更完善的服务。而在高楼大厦混凝土砌成的水泥隔层里，很多街坊邻居或许一起住了5年也并不熟识。社区居委会觉得这密切居民关系、促进交流的事情得上心。从今年7月开始，居委会开始大张旗鼓地推出“筑就邻里亲情，社区情如一家”的系列活动，组织居民进行广场联谊。就在居民楼底下的空地摆上桌椅，开始朗诵、猜谜语、表演文艺节目以及不同主题的聊天茶座。小桌子上留下空白名片，很多居民走出自己的房间和往常深居楼宇中的邻居们寒暄问候。邓九来说，大伙在一起参加文化活动、一起发展爱好、一起关心社区的发展，人们就组成了一个和睦的大家庭。

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